Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Бокситогорск Ленинградская область 200 руб.
Большой Двор Бокситогорский район Ленинградская область из г. Бокситогорск 725 руб.
Бор Бокситогорский район Ленинградская область из г. Бокситогорск 250 руб.
Бочево Бокситогорский район Ленинградская область из г. Бокситогорск 950 руб.
Ларьян Бокситогорский район Ленинградская область из г. Бокситогорск 200 руб.
Пикалёво Бокситогорский район Ленинградская область из г. Бокситогорск 850 руб.
Сомино Бокситогорский район Ленинградская область из г. Бокситогорск 2500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абрамова Гора, Алёшины Нивы, Амосова Гора, Анисимово, Астрачи, Астрачи, Баламутово, Батьково, Белая, Белый Бор, Белячиха, Бередниково, Бережок, Бирючово, Боброзеро, Бокситогорск, Болото, Большой Двор, Большой Двор, Большой Остров, Бор, Борисово, Борисовщина, Борки, Бороватое, Бочатино, Бочево, Бурково, Василёво, Васьково, Васьково, Великий Двор, Великий Двор, Великое Село, Велье, Веретье, Верховье, Верховье, Вожани, Володино, Вороньи Горки, Врачово, Врачово, Гагрино, Галично, Глядково, Головачово, Головково, Горелуха, Горка, Горка, Городок, Горушка, Гостихино, Григоркино, Гришкино, Дерева, Дмитрово, Дмитрово, Дорогощи, Дороховая, Дуброва, Дубровка, Дудинское, Дыми, Дыми, Дятелка, Ёлзово, Ефимовский, Жилоток, Журавлёво, Забелино, Забелье, Забелье, Заборье, Заголодно, Замошье, Заполье, Заполье, Заполье, Заречье, Заручевье, Захожи, Зиновья Гора, Золотово, Зубакино, Ивановское, Ивахново, Известковая, Ионино, Казённое Село, Калинецкое, Калитки, Карповская, Климово, Климово, Кожаково, Койгуши, Колбеки, Коли, Кондратово, Корвала, Коргорка, Коробище, Коростелёво, Корталы-Усадище, Косково, Косой Ухаб, Костерино, Косые Харчевни, Красная Речка, Красноборский, Красный Бор, Красный Броневик, Крутой Ручей, Курята, Лахта, Ленинградский Шлюз, Лесной, Лидь, Лиственка, Логиново, Лопастино, Лукинское, Максимова Гора, Максимово, Малый Ручей, Марьино Село, Масляная Гора, Машнево, Межуречье, Минецкое, Михайловские Концы, Михалёво, Мозолёво-1, Мозолёво-2, Моклаково, Мошня, Мулёво, Мыза, Мышкино, Некрасово, Нечаевская, Нижница, Никола, Никольское, Новиково, Новинка, Новинка, Новое, Нос, Носово, Овинец, Озерёво, Озеро-Село, Окулово, Окулово, Олонецкий Шлюз, Ольеши, Орловский Шлюз, Осиновка, Остров, Остров, Павловские Концы, Падихино, Пакшеево, Паньково, Пареево, Перегорода, Перунь, Петрово, Платаново, Плутино, Плутно, Подбережье, Подборовье, Подборовье, Пожарище, Половное, Порог, Поток, Прокушево, Пронино, Пудрино, Пустая Глина, Пятино, Радогощь, Ростань, Рудная Горка, Рыбежка, Рязанский Шлюз, Савино, Самойлово, Саньков Бор, Сара, Сафоново, Сёгла, Селиваново, Селище, Селище, Селище, Селище, Сельхозтехника, Семёново, Сенно, Сидорово, Симоново, Синёнка, Славково, Слизиха, Совхозный, Сосновый Бор, Спирово, Спирово, Старина, Стехново, Струги, Сухая Нива, Сычово, Тарасово, Тедрово, Толсть, Труфаново, Труфаново, Турандино, Тургошь, Турково, Турлинский лесопункт, Тушемля, Угол, Ульяновщина, Усадище, Усадище, Усадище-Дыми, Утишье, Утликово, Фалилеево, Фетино, Финиково, Фомкино, Хитиничи, Чайгино, Часовня, Чевакино, Черкасова Горка, Черницы, Чисть, Чудская, Чудцы, Чудцы, Чурилова Гора, Шибалово, Шульгино, Яковлево, Якшино) Бокситогорского района Ленинградской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.